FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie bekomme ich das Handbuch, die technischen Details und die Software?

Klicken Sie bitte auf die Software- und Handbuchseite, um die entsprechenden Produktdetails herunterzuladen.

Gibt es After-Sales-Support?

Ja, wir bieten den gesamten technischen Support, einschließlich Remote-Support.Und wir bieten Ihnen auch alle notwendigen Online-Schulungen und Support.

Wie erhalte ich eine Probe?

Please send to sales@odotautomation.com with your application details. Our sales team will guide and suggest you the suitable solution.

Bieten Sie eine kostenlose Probe an?

Nein, wir empfehlen, dass vor jeder Großbestellung unbedingt ein kostenpflichtiges Muster erforderlich ist.Und wir bieten den gesamten erforderlichen technischen Support, der in den Beispieldiensten enthalten ist.

Was ist die Garantie?

Für alle ODOT-Produkte gilt eine Garantie von 3 Jahren.Nur für ODOT-S7PPI/PPI V2.0 gilt eine Garantie von 1 Jahr.

Wie sind die Zahlungsbedingungen?

100 % T/T im Voraus.

Was ist Ihr Versandkanal?

Wir unterstützen alle gängigen Kurierunternehmen, darunter Fedex, TNT, DHL, UPS und Aramex.

Wie lange ist Ihre Vorlaufzeit?

Wir arrangieren die Lieferung innerhalb von 1 bis 2 Tagen, wenn wir fertige Produkte auf Lager haben.Wenn wir keinen Lagerbestand haben, beträgt die Lieferzeit 1 bis 2 Wochen.

Bieten Sie maßgeschneiderte Dienstleistungen an?

Yes please send to sales@odotautomation.com with your application details. We accpet deep customized services including OEM, ODM and there will be a MOQ.

Akzeptieren Sie eine Zusammenarbeit als Händler?

Ja, Partner- und Vertriebsanfragen sind herzlich willkommen.

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